医疗设备制造商正在感受到巨大的范式转变。 他们的产品正在根据智能手机、VR 耳机和类似的消费技术进行衡量。 因此，医疗设备必须提供令人愉悦、直观且引人入胜的用户体验 (UX)。 医疗设备用户界面 (UI) 还不够 看 时尚且先进——界面的每个方面都必须进行微调，以优化可用性和安全性。

当前医疗设备设计趋势

随着市场期望达到历史最高水平，医疗设备制造商渴望通过添加新功能和改进产品来满足这些期望。 以下九个趋势涵盖了医疗设备制造商设计体验以满足并超越不断提高的标准的一些方式。

1 – 交互式虚拟现实

虚拟现实（VR）让人们在虚拟环境中体验真实的事物。 沉浸式、交互式、模拟环境为培训和学习提供了绝佳的机会。 例如，医生可以使用 VR 训练练习为高级手术做准备。

VR 培训是在见到活体患者之前练习手术并进行重复的安全方法。 除了教育和手术规划应用之外，VR 还可以刺激患者的心理和生理过程。 随着医疗设备制造商发现更多用例，VR 在大学研究和医院环境中变得越来越普遍。

2 – 拟物化设计

改善医疗设备用户界面 多年来一直是人们关注的焦点，特别是依靠可识别的视觉提示来增强用户体验。 例如，听诊器图标或心电图读数符号可能会取代医疗设备屏幕上的“心率”一词。

这种视觉提示的主要好处之一是它们支持与语言无关的设计。 基于文本的设计可能需要您将短语“心率”翻译成多种语言以供潜在用户使用。 无论患者说英语、西班牙语还是中文，听诊器或心电图读数的图标都是清晰的。

在概念化视觉设计元素时，医疗设备产品团队可以在平面设计和拟物化设计之间进行选择。 扁平化设计产生了对象的简单、二维表示。 添加阴影和颜色变化等拟物化品质可以使元素看起来闪亮或存在于三维空间中。

选择拟物化设计是当今最流行的医疗保健用户体验趋势之一，因为它可以打造具有视觉吸引力的界面。 然而，拟物化设计并不总是答案。 在某些情况下，扁平化设计仍然是理想的：

• 用于辅助和非关键控制
• 当设备仅包含一两个按钮时
• 当屏幕提示帮助用户区分交互式控件和静态文本时

微妙的渐变和阴影等拟物化设计可以赋予控件更细致的外观。 然而，过于严厉对美观和可用性来说弊大于利。

3 – 数据可视化

可视化患者数据有助于医生和医学研究人员获得有价值的见解。 清晰的可视化消除了数据的复杂性，并将最有用的信息带到最前沿，使医疗保健专业人员能够更有效地工作，以提供快速且有效的患者护理。

患者和医疗保健专业人员无需仔细研究电子表格或编写数据库查询，而是可以一目了然地识别趋势和异常值。 简单、直接的数据可视化在面向患者的医疗设备中也占有一席之地。 例如，Tandem Diabetes Care 利用智能技术 改变他们的医疗设备用户体验.

4 – 交互式聊天机器人

交互式聊天机器人帮助患者以最小的摩擦获取信息和支持。 提供日常查询的即时答案使患者可以更轻松地进行自助服务。 人们更喜欢交互式的医疗保健 UI 软件，而聊天机器人则引入了对人为元素的模拟。 当聊天机器人处理单调且重复的任务时，员工可以专注于需要人工干预的工作。

5 – 语音接口

语音界面变得越来越有用——无论是在手机、家里还是现在的医疗设备中。 与交互式聊天机器人一样，语音界面为患者和医疗保健专业人员提供了另一种快速、方便地访问信息的方式。

免提可用性对于无法充分使用双手的患者来说尤其有价值。 语音界面使这些患者可以选择在没有帮助的情况下访问应用程序功能。 同样，医疗保健专业人员可以使用语音界面来控制技术，而无需放下手术刀、针或镊子。

6 – 可定制的移动医疗应用程序

移动健康应用程序是提高信息和功能可访问性的另一种方式。 患者可以使用移动医疗应用程序通过电子邮件从任何地方控制他们的医疗保健。 可定制的应用程序使用户体验更加方便，特别是对于整天不使用台式机或笔记本电脑的患者而言。

移动医疗应用程序通过多种方式提高患者参与度：

• 发送提醒并允许更改约会
• 提供与药物推荐或其他资源相关的更新
• 通知和其他功能的个性化
• 移动跟踪健康和健身指标
• 为远程医疗提供视频聊天功能

灵活的定制使移动医疗应用程序更易于使用和理解。

7 – 以患者为中心的用户界面设计

大多数不断增长的医疗保健用户体验趋势都有一些共同点。 这一切都是为了将​​患者置于界面的中心。 从文本大小和字体到屏幕滚动的速度，有无数的机会使医疗设备变得更加令人愉悦和直观。 当设备在设计时考虑到患者的需求时，患者可能会更成功地使用它，例如，减少尝试弄清楚如何使用该设备的时间和压力。

易用性至关重要，而且不仅仅是对患者而言。 例如，当 美敦力 (Medtronic) 开发了 FDA 认证的医疗设备，他们这样做的心态是医生和临床医生没有时间专门研究各种不同的设备。 他们没有让医疗保健提供者承担研究该设备的责任，而是创建了一个具有多语言支持的简单触摸屏设计。

8 – 内置灵活的 BOM

医疗设备原始设备制造商在芯片短缺期间吸取了很多惨痛的教训。 当他们的设备 GUI 仅限于单个芯片时，当该芯片不可用时，生产就会停止。 这是许多设备制造商近年来吸取的惨痛教训。

将灵活性设计到 GUI 中是保持医疗设备生产当前和未来持续发展的明智新策略。 选择支持的 GUI 设计工具 广泛的硬件 是这种灵活性的关键。

9 – 基于云的设计

除了芯片短缺之外，大流行后的世界也给所有类型的设计团队和设备制造商带来了挑战：

• 分散的团队
• 供应链问题
• 运输和人工成本
• 不同的硬件软件堆栈

所有这些挑战都可能意味着 GUI 项目的代价高昂的延迟，因此 GUI 团队正在寻找加快开发速度并降低成本的方法。 硬件即服务 (HaaS) 解决方案，例如 Altia CloudWare™ 启用基于云的设计工作流程来缩小或解决这些问题。

优化医疗设备的用户体验

这九个趋势是作为以用户为中心的设计理念的一部分相互关联的。 同样，医疗设备中的每个功能都必须协同工作，以创造一致的用户体验。 添加元素可以帮助产品脱颖而出并为患者增加更多价值，但安全地实现功能也至关重要。

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