作为首席运营官，Brett 专注于提供一流的客户互动，同时开发支持 Altia 发展所需的内部基础设施、流程和政策，每天接触地球上 8 亿人。 从外部角度来看，他 领导 Altia 的专业工程服务团队 及其广泛的客户项目 用户界面开发生命周期——从图形创建和用户体验开发到测试和认证。 他还正在建设一个 客户成功 组织，即 重新思考我们向客户展示自己的方式 随着我们扩大产品阵容并减少客户生命周期中的摩擦。 在内部，布雷特领导 人员运营、销售运营和 IT、 提供所需的结构和支持，以确保 Altia 的运营满足我们当前和未来员工基础的需求。

在他的整个职业生涯中，Brett 在技术和客户服务领域担任过重要的领导职务。 他一直保持着成功的记录 战略规划、管理和交付客户项目并支持全球业务的扩展. 在加入 Altia 之前，Brett 曾在 OppenheimerFunds, Inc. 担任数字、营销和报告技术副总裁，通过转变公司的数字足迹，帮助发展战略营销和分销工作。 此外，他还领导了公司的企业架构，并负责营销和报告技术。 作为 XAware, Inc. 的客户服务副总裁，Brett 领导了 公司客户服务部门的发展和持续管理. 他还曾在 Sapient Corporation、Salomon Brothers, Inc. 和通用电气担任关键技术领导和实施职务。

Brett 获得了信息和计算机科学学士学位： 佐治亚理工学院. 他还获得了计算机和系统工程理学硕士学位 伦斯勒理工学院.