判断“智能”汽车是否会分散驾驶员的注意力,很大程度上取决于你问的是谁。如果你问消费者,就像之前做的那样…… 2012交通安全文化指数 由 AAA交通安全基金会 (AAAFTS),71% 的司机认为免提设备比手持设备更安全,超过 50% 的司机认为基于语音的系统根本不会分散注意力。 如果你问汽车制造商,他们会声称语音系统是完全安全的替代方案,可以让驾驶员在不分心的情况下导航、交流或享受社交媒体。
A 研究性学习 美国汽车驾驶员协会 (AAAFTS) 的研究似乎得出了截然不同的结论,结果可能会让你大吃一惊。总而言之,免提驾驶与使用手持设备一样糟糕,在某些情况下甚至更糟。即使你的目光在路面上,也不代表你注意力集中。该研究采用多种评估方法,对现代汽车中常见的六项任务进行了评估。
- 收听广播
- 听磁带上的书
- 与乘客交谈
- 在手持设备上通话
- 在免提设备上通话
- 与语音转文本电子邮件系统交互
这些任务,以及每个测试中的变量,按照它们造成的分心程度进行评分,从低到高。 事实证明,收听广播或其他录音仅略高于认知分心的基线,并被视为“未分心”的结果。
更重要的是,结果表明在电话(免提或手持)上讲话和与语音转文本系统交互会极大地分散认知能力。 在测试的系统中,Apple 的智能个人助理 Siri 实际上是最让人分心的,尽管其他几个也好不了多少。
路上超过一半的人认为他们的语音系统非常安全,不会分散他们的注意力。 另有 21% 的人承认这些系统可能会稍微分散注意力,但比使用手持设备要少得多。 在使用语音系统的司机中,有 71% 的司机认为他们仍然主要或完全专注于驾驶。 这很可怕。
随着越来越多的技术被应用到车辆中,认知干扰有可能随之增长。 值得庆幸的是,人机界面 (HMI) 也将得到改进,实现更准确的音频,并提供当今创新者尚未想到的其他控制和交互方法。