브렛 스타인, 최고운영책임자

COO로서 Brett은 매일 지구상의 8억 명 모두와 접촉하는 Altia의 성장을 지원하는 데 필요한 내부 인프라, 프로세스 및 정책을 개발하는 동시에 동급 최고의 고객 상호 작용을 제공하는 데 중점을 둡니다. 그는 외부적인 관점에서 Altia의 전문 엔지니어링 서비스 팀을 이끌고 있습니다. 및 광범위한 고객 프로젝트 사용자 인터페이스 개발 수명주기 -그래픽 제작 및 사용자 경험 개발부터 테스트 및 인증까지. 그는 또한 건물을 짓고 있다. 고객 성공 사례 조직, 즉 우리가 고객에게 우리 자신을 소개하는 방식을 다시 생각해 봅니다. 제품 라인업을 확장하고 고객 라이프사이클의 마찰을 줄입니다. 내부적으로는 Brett이 주도합니다. 인력 운영, 영업 운영 및 IT, Altia의 운영이 현재와 미래 직원 기반의 요구 사항을 충족하는 데 필요한 구조와 지원을 제공합니다.

경력 전반에 걸쳐 Brett는 기술 및 고객 서비스 분야에서 핵심적인 리더십 역할을 담당했습니다. 에 대한 성공 기록을 유지하고 있습니다. 전략적 계획, 고객 프로젝트 관리 및 전달 및 글로벌 운영 확장 지원. Altia에 합류하기 전에 Brett는 OppenheimerFunds, Inc.에서 디지털, 마케팅 및 보고 기술 부사장으로 재직하면서 회사의 디지털 발자국을 변화시켜 전략적 마케팅 및 유통 노력을 성장시키는 데 도움을 주었습니다. 또한 그는 회사의 엔터프라이즈 아키텍처를 이끌었고 마케팅 및 보고 기술의 소유권을 얻었습니다. XAware, Inc.의 클라이언트 서비스 부사장으로서 Brett는 회사 고객 서비스 부서의 개발 및 지속적인 관리. 그는 또한 Sapient Corporation, Salomon Brothers, Inc. 및 General Electric에서 핵심 기술 리더십 및 구현 역할을 역임했습니다.

Brett는 다음에서 정보 및 컴퓨터 과학 학사 학위를 받았습니다. Georgia Institute of Technology. 그는 또한 다음에서 컴퓨터 및 시스템 공학 석사 학위를 취득했습니다. Rensselaer Polytechnic Institute.

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