Per i produttori di dispositivi medici, non è sufficiente fornire un dispositivo che lavori. Con un numero maggiore di dispositivi utilizzati solo dai pazienti, all'esterno l'ospedale o lo studio medico: la GUI di quel dispositivo deve essere chiara e semplice, senza richiedere una formazione approfondita dell'utente. Qualità del software e un chiaro focus su l'usabilità è fondamentale.

Quando si tratta di sviluppo software, gli sviluppatori di dispositivi medici hanno difficoltà rispetto agli sviluppatori di qualsiasi altro dispositivo di consumo. Mentre i dispositivi consumer possono essere aggiornati le loro funzionalità software e persino la loro GUI al volo, a volte senza utenti pur sapendolo, i regolamenti governativi richiedono che i dispositivi medici abbiano una durata maggiore percorso verso la creazione di un'interfaccia utente touch screen.