“Internet delle cose” (IoT) è diventata una parola d’ordine quando i primi dispositivi ed elettrodomestici abilitati a Internet sono arrivati sul mercato. Presto diremo semplicemente “cose”. Una connessione Internet sta diventando una funzionalità indispensabile per tutti i tipi di dispositivi.
L'IoT non è solo per sviluppi moderni come assistenti vocali, localizzatori GPS e sistemi di sicurezza. È cambiato anche il modo in cui utilizziamo orologi, termostati e frigoriferi. Mentre altri settori hanno vacillato, la spesa per l’IoT è cresciuta del 21.5% arrivando a 201 miliardi di dollari nel 2022 (tramite Analisi IoT). L’IoT non è più una moda passeggera di Internet stessa e la competizione per le quote di mercato è solo all’inizio.
Cosa distingue i migliori dispositivi IoT?
I primi dispositivi IoT erano popolari per la loro novità. Con l’aumento dei dispositivi IoT disponibili, gli standard diventano sempre più elevati. Il successo nella produzione di dispositivi IoT dipende da progetti che sfruttino queste sette tendenze.
1 – Connettività
Man mano che sempre più tipi di dispositivi si uniscono all'IoT, aumenta la necessità che funzionino tutti insieme. Gli utenti si aspettano la condivisione dei dati e l’interconnettività attraverso le reti. La comunicazione in tempo reale tra dispositivi e sistemi è l'ideale. Quando una GUI incorporata invia e riceve dati con il cloud secondo una pianificazione, gli utenti si aspettano di sapere quanto sono aggiornate le informazioni.
In entrambi i casi, la comunicazione attraverso le reti deve essere continua. Ciò significa che gli sviluppatori di GUI integrate devono comprendere vari protocolli e tecnologie come Wi-Fi, Bluetooth e Zigbee. Le interfacce con ampia compatibilità conquisteranno quote di mercato.
2 – Interfaccia utente multimodale
Molti dispositivi IoT necessitano ancora di un’interfaccia utente fisica. Ad esempio, un frigorifero o una lampada intelligente devono continuare a funzionare anche quando il Wi-Fi non funziona. Le seguenti caratteristiche e capacità aiutano i team con GUI incorporata a bilanciare UX, estetica e durata della batteria:
- Ricerca vocale e controllo vocale per un funzionamento intuitivo a mani libere
- Interfacce touch-based per un controllo preciso su scorrimento, digitazione o disegno
- Feedback tattile per fornire segnali e avvisi tattili
L'inclusione di più modalità consente agli utenti di controllare il dispositivo in base alle proprie esigenze. Modi alternativi di input e output aumentano l'accessibilità, riducono i guasti dei prodotti e consentono esperienze utente efficienti.
3 – Semplicità
Gli utenti non sono abituati a percorrere curve di apprendimento ripide quando acquistano nuovi frigoriferi, orologi o campanelli. I dispositivi che offrono rappresentazioni visive solo delle informazioni essenziali sono semplici da usare e comprendere. Un linguaggio chiaro e conciso e un design intuitivo dell'interfaccia utente rendono il dispositivo facile da utilizzare in modo efficace senza ulteriore formazione.
Test e validazione garantiscono che le GUI connesse funzionino come previsto e soddisfino le esigenze degli utenti. Test approfonditi aiutano anche a eliminare eventuali bug o problemi che si presentano. Quello di Altia sviluppo basato su modelli consente ai team di testare tempestivamente con gli utenti e confermare che la GUI è facile da usare.
4 – Prestazioni
Anche con efficiente Elaborazione dati IoT, troppe informazioni possono compromettere la scalabilità dell'interfaccia utente. Gli utenti non vogliono aspettare che le interfacce si carichino e rispondano, quindi la GUI deve essere reattiva e veloce. L'elaborazione efficiente dei dati consente inoltre di risparmiare batteria e potenza di elaborazione.
Presentare le informazioni in grafici o dashboard può aiutare a trarre un significato semplice da enormi quantità di dati. Quando è inevitabile mostrare molti eventi o messaggi, l'impaginazione consente di caricare i dati in parti gestibili.
I migliori dispositivi dispongono di GUI ottimizzate per prestazioni ed efficienza. Ad esempio, la pompa per insulina Tandem Diabetes Care T-Slim può funzionare per una settimana con una piccola batteria ricaricabile.
5 – Sicurezza
Con l’espansione dell’adozione dell’IoT, aumenta anche la superficie di attacco. La vulnerabilità della sicurezza è diventata una delle sfide più critiche per i produttori di dispositivi IoT. Funzionalità di sicurezza come l’autenticazione da macchina a macchina, gli accessi biometrici e le pratiche di sicurezza basate sull’intelligenza artificiale possono aiutare.
Anche la sensibilizzazione e la formazione sono importanti, ma gli utenti non vogliono portare da soli il peso di proteggere se stessi. Le GUI integrate dovrebbero essere progettate pensando alla sicurezza, poiché i problemi di sicurezza informatica possono distruggere l'attrattiva di un prodotto.
Riconoscere le minacce
L'accesso o la manipolazione non autorizzati possono causare danni significativi all'infrastruttura IoT e agli utenti. Gli attacchi hacker riusciti compromettono la privacy degli utenti, la sicurezza e le operazioni aziendali. La progettazione sicura della GUI può prevenire vulnerabilità come buffer overflow, attacchi injection e altri exploit che gli aggressori possono utilizzare per ottenere l'accesso al sistema.
Una progettazione GUI sicura va oltre la prevenzione dell'accesso non autorizzato all'hardware, al firmware e al software del sistema. Deve inoltre includere meccanismi di rilevamento e prevenzione delle intrusioni per garantire risposte adeguate ad attività o attacchi sospetti. Evitare incidenti di sicurezza aumenta la fiducia degli utenti nei sistemi IoT e ne favorisce un’adozione diffusa.
Soluzioni per la privacy e la sicurezza Dispositivi IoT
La fiducia non è negoziabile per i dispositivi connessi, il che significa che i team della GUI incorporata devono evitare il comune Sfide di sicurezza dell'IoT. I produttori di dispositivi IoT possono creare fiducia con uno o tutti i seguenti elementi:
- Aggiornamenti di sicurezza automatici
- Impostazioni sulla privacy personalizzabili
- Trasparenza nella raccolta dei dati
- Autenticazione a due fattori (2FA)
- Protocolli di comunicazione sicuri
- Applicazione di password complesse
- Crittografia delle informazioni sensibili
Affrontare i problemi di sicurezza e privacy è fondamentale durante la fase di progettazione della GUI. I team che si occupano della GUI incorporata dovrebbero inoltre impegnarsi costantemente per mantenere aggiornati il software e il firmware del dispositivo, prevenendo violazioni della sicurezza.
6 – Personalizzazione
Poche tendenze di progettazione UX tra le offerte IoT sono più urgenti della personalizzazione. Sensori, beacon e tecnologia adattabile consentono di offrire esperienze personalizzate in settori che vanno dalla vendita al dettaglio e automobilistica alla sanità e all'edutetech.
I clienti moderni si aspettano che i prodotti soddisfino le esigenze individuali e le preferenze personali. Ciò inaugura anche un’età dell’oro per i professionisti del marketing che desiderano offrire esperienze di maggiore impatto. Impostazioni e funzioni personalizzabili aumentano la soddisfazione, la fedeltà e l'adozione.
La personalizzazione delle funzionalità avvantaggia anche la raccolta dei dati. I team di prodotto possono vedere come gli utenti interagiscono con i dispositivi, il che guida i futuri miglioramenti. Per ora, la personalizzazione è considerata una funzionalità premium. Presto toccherà ai costi di ammissione al mercato IoT.
7 – Integrazione dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento automatico
La raccolta dei dati era la parte difficile. Ora la sfida è dare un senso a montagne di dati. L’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale rendono i big data più utili per i dispositivi IoT. L'analisi avanzata potenzierà tutto, dai miglioramenti preventivi della sicurezza alla manutenzione predittiva, riducendo così i tempi di inattività, i costi di manutenzione e il consumo energetico. ML e AI servono anche altre tendenze dell'interfaccia utente per i dispositivi IoT, come funzionalità di sicurezza avanzate, controllo vocale e personalizzazione.
Progettazione di GUI integrate per prodotti IoT di successo
Poiché le aspettative UX continuano ad aumentare, i project manager dovrebbero dotare i propri team delle competenze e delle risorse necessarie per sviluppare GUI connesse. Ciò include esperienza nel networking, nello sviluppo di software e nell'integrazione dell'hardware.
L’innovazione e il miglioramento continuo sono le chiavi del successo nel mercato dell’IoT in rapida evoluzione. Gli sviluppatori GUI e i project manager che stanno al passo con le nuove tendenze e tecnologie ne usciranno vincitori.
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