In qualità di COO, Brett si concentra sulla fornitura delle migliori interazioni con i clienti, sviluppando allo stesso tempo l'infrastruttura interna, i processi e le politiche necessarie per supportare la crescita di Altia fino a toccare tutti gli 8 miliardi di persone sulla terra ogni giorno. Da una prospettiva esterna, lui guida il team di servizi di ingegneria professionale di Altia e la sua vasta gamma di progetti dei clienti che si estendono il ciclo di vita dello sviluppo dell'interfaccia utente:dalla creazione grafica e sviluppo dell'esperienza utente fino ai test e alle certificazioni. Sta anche costruendo a Successo del cliente organizzazione, che è ripensare il modo in cui ci presentiamo ai nostri clienti man mano che ampliamo la nostra gamma di prodotti e riduciamo gli attriti nel ciclo di vita dei nostri clienti. Internamente, Brett guida Operazioni relative al personale, operazioni di vendita e IT, fornendo la struttura e il supporto necessari per garantire che le operazioni di Altia soddisfino le esigenze della nostra base di dipendenti attuali e futuri.

Nel corso della sua carriera, Brett ha ricoperto ruoli chiave di leadership nella tecnologia e nei servizi ai clienti. Ha mantenuto un track record di successo per pianificazione strategica, gestione e consegna dei progetti dei clienti e supporto dell'espansione delle operazioni globali. Prima di entrare in Altia, Brett è stato Vice President of Digital, Marketing and Reporting Technology presso OppenheimerFunds, Inc., dove ha contribuito a far crescere gli sforzi di marketing strategico e distribuzione trasformando l'impronta digitale dell'azienda. Inoltre, ha guidato l'architettura aziendale dell'azienda e ha assunto la responsabilità della tecnologia di marketing e reporting. In qualità di Vice President of Client Services presso XAware, Inc., Brett ha guidato il sviluppo e gestione continua della divisione Servizi al Cliente della società. Ha anche ricoperto ruoli chiave di leadership tecnologica e implementazione presso Sapient Corporation, Salomon Brothers, Inc. e General Electric.

Brett ha conseguito un Bachelor of Science in Information and Computer Science da Georgia Institute of Technology. Ha anche conseguito un Master of Science in Computer and Systems Engineering presso Rensselaer Polytechnic Institute.