Al piano di un ospedale, troverai monitor ovunque ti giri - monitor di base, monitor della linea arteriosa, monitor intercranici - tutti i sistemi informatici che tengono d'occhio la frequenza cardiaca, la pressione sanguigna, i livelli di ossigeno dei pazienti durante la somministrazione di antibiotici, regolando i letti per ottimizzare comodità e molto altro.

Questi computer e le relative interfacce utente (UI) forniscono informazioni in tempo reale a infermieri, medici e professionisti sanitari che monitorano situazioni critiche. Sebbene tutti questi monitor visualizzino informazioni diverse, hanno tutti una cosa in comune: un'interfaccia utente che deve essere facile da usare e meticolosamente accurato.

Le considerazioni progettuali per UI per dispositivi medici sono significativi. Ad esempio, un reparto ospedaliero è composto da un team eterogeneo di professionisti medici di diversa estrazione e generazioni che devono essere tutti in grado di entrare in qualsiasi stanza per fornire cure critiche dagli stessi monitor e dispositivi medici. La maggior parte delle interfacce utente utilizza un touch screen, il che è ottimo per i professionisti medici Millennial e Gen Z che sono cresciuti utilizzando i computer. Gli sviluppatori di dispositivi medici devono prendere in considerazione i professionisti medici più anziani che potrebbero non essere così a proprio agio con la tecnologia touch.

monitor medico in sala operatoria

Un metodo per migliorare l'usabilità nei propri dispositivi medici consiste nell'utilizzare iconografia e colori comuni. Il personale ospedaliero sa che le linee del cuore sono rosse, il pulsossimetro è blu, le frequenze respiratorie sono gialle e così via. Infermieri e medici devono poter entrare nella stanza, prendersi cura del paziente e vedere le informazioni in modo chiaro e tempestivo.

Come puoi vedere, questi dispositivi mission-critical hanno bisogno di più di una semplice interfaccia. Designer e sviluppatori devono assicurarsi che queste interfacce utente garantiscano che i loro utenti non falliscano.

Dispositivi medici ed esperienza utente
Gli allarmi e i loro suoni sono il metodo di notifica principale quando si tratta di strutture mediche. I chirurghi trascorrono la maggior parte del loro tempo a guardare il paziente dall'alto, non necessariamente verso gli schermi, quindi i suoni emessi da un monitor sono fondamentali per segnalare esattamente cosa sta succedendo a quel paziente.

Il rumore e il grado di un suono possono anche determinare la gravità dello stato di un paziente in modo che attiri rapidamente l'attenzione. Ad esempio, gli allarmi deboli possono suonare per informare l'infermiere che un medicinale è completamente distribuito mentre un allarme forte, noto anche come allarme letale, suonerà se la frequenza cardiaca raggiunge meno di 90 battiti al minuto (BPM). Le interfacce utente richiedono che gli allarmi letali vengano disattivati ​​manualmente nella stanza del paziente: questi non possono essere disarmati da una stazione di cura centrale.

È qui che entra in gioco l'esperienza utente (UX). Quando rispondono agli allarmi, i professionisti medici sono abituati ai touch screen, ma gli allarmi letali possono essere silenziati solo con una manopola fisica. Abbiamo chiesto ai professionisti medici quale interfaccia utente preferissero e le risposte variavano a seconda della situazione. La maggior parte degli infermieri utilizza per impostazione predefinita l'opzione touch screen quando interagisce con un display, tuttavia, alcuni pulsanti sono posizionati strategicamente per facilitare il disinserimento in una situazione tempestiva. I pulsanti devono trovarsi nella parte inferiore del monitor per un rapido inserimento, soprattutto quando si lavora in multitasking o ci si sporge sul paziente per controllarne i parametri vitali.

Tendenze e funzionalità attuali dell'interfaccia utente medica
Gli aptici sono in aumento con i dispositivi medici. Quando somministra i farmaci, un'infermiera deve prendere una cartella clinica elettrica e utilizzare uno scanner (come quello che potresti trovare alla cassa di un negozio di alimentari) e scansionare il braccialetto di identificazione del paziente. Quando la scansione ha esito positivo, lo scanner vibra, confermando che il paziente deve ricevere il farmaco corrispondente. Se il farmaco e il paziente correlato non si allineano, si verificano un messaggio di errore e una vibrazione diversa. Il feedback positivo e negativo fornisce un ulteriore livello di sicurezza in tali situazioni.

Inoltre, sicurezza biometrica sta aiutando i professionisti medici a diffondere farmaci di alto livello. Un'infermiera deve utilizzare la propria impronta digitale per entrare nei cassetti dei medicinali chiusi a chiave, mentre una seconda infermiera eseguirà anche la scansione dell'impronta digitale per confermare che sono stati estratti i farmaci corretti e il numero di pillole. Le misure di sicurezza biometriche in questo caso non sono solo utili per assicurarsi che il paziente riceva il farmaco corretto, ma aiutano anche con la sicurezza dell'ospedale.

tablet medico con touch screenMiglioramento delle interfacce utente mediche
Alla domanda su come migliorare i dispositivi medici e i monitor, la risposta numero uno è stata connettività. Attualmente, tutte le macchine sono collegate a cavi. È super tenue quando il paziente è un bambino o ha bisogno di muoversi spesso, quindi i dispositivi wireless aumenterebbero il comfort generale del paziente e la facilità di cura. Inoltre, le funzionalità Bluetooth e gli aggiornamenti over-the-air (OTA) rappresenterebbero enormi miglioramenti nella cura dei pazienti.

I nostri esperti medici hanno sollevato la fatica dell'allarme quando si tratta di più dispositivi medici. Poiché gli allarmi tendono a non avere capacità di personalizzazione, gli allarmi si attivano quando un IV è vuoto, ad esempio. Questi allarmi possono spesso svegliare il paziente o allarmare genitori, familiari o pazienti pediatrici. Un intervistato ha suggerito indossabili come soluzione. Se potessero ricevere una notifica su un orologio o un dispositivo sulla loro persona che il farmaco è completo, non causerebbe allarmi inutili nella stanza del paziente.

Infine, per aiutare con il controllo delle infezioni, potrebbero esserci miglioramenti agli attuali dispositivi medici che richiedono la digitazione di un codice al suo interno. Invece di togliere i guanti, digitare un codice, indossare un nuovo set di guanti, e se il dispositivo avesse un scansione della retina o riconoscimento vocale? Se il medico potesse pronunciare il loro nome e il dispositivo li riconoscesse, sarebbe più sicuro e veloce accedere ai materiali salvavita. Anche, gesti potrebbe essere un enorme miglioramento, soprattutto quando si indossano i guanti durante le procedure.

Software e servizi Altia per interfacce utente mediche
I dispositivi medici sono fondamentali per la sicurezza dei pazienti e fondamentali per i professionisti sanitari che svolgono il loro lavoro. Le interfacce utente devono essere facilmente comprensibili e gestibili da professionisti medici di tutte le età in situazioni di pericolo di vita. La prossima generazione di questi dispositivi dovrebbe includere una tecnologia avanzata per limitare la diffusione delle infezioni ed essere progettata tenendo conto dell'esperienza dell'utente, sia medico che paziente.

Altia collabora con aziende produttrici di dispositivi medici, come Medtronic ed Cura del diabete tandem—fornire software e servizi di ingegneria professionale per portare in produzione UI ad alte prestazioni e fail-safe. Vuoi saperne di più su Altia per i dispositivi medici? Dai un'occhiata alle nostre ultime demo medica.