Molti sviluppatori basano la progettazione e l'implementazione della GUI su due tipi di persone. La prima è la generazione tecnologica. Sono esperti di tecnologia e connessi ai loro gadget praticamente costantemente. Si adattano alle nuove tecnologie e capiscono come navigare attraverso i sistemi con relativa facilità.
Il secondo tipo è la generazione più anziana. Si presume che queste persone siano analfabeti tecnologici. Non capiscono affatto come utilizzare la tecnologia e potrebbero non avere le competenze integrate per imparare a utilizzare la tecnologia.
Gli sviluppatori tendono a concentrare i loro sforzi sul pubblico più giovane quando sviluppano menu e sistemi utilizzati in apparecchiature e hardware come frigoriferi, macchine per esercizi, ecc. La loro giustificazione risiede in una caparbietà percepita nei clienti più anziani. Queste persone non sapranno mai come usare la tecnologia, quindi perché sviluppare qualcosa per loro?
Per dirla senza mezzi termini, gli sviluppatori devono superare questo pregiudizio quando si tratta del loro pubblico più anziano.
Sebbene questa sia una linea di pensiero abbastanza comune, questa prospettiva polarizzante sui dati demografici non ha alcuno scopo pratico. Occasionalmente, quando gli sviluppatori etichettano la progettazione dell'interfaccia utente come "adatta ai giovani", ciò che intendono dire in realtà è "troppo complesso e non intuitivo", offrendo agli sviluppatori una scusa per dedicare meno tempo a rendere le loro GUI più intuitive.
L'obiettivo della progettazione della GUI all'interno di sistemi e hardware embedded non dovrebbe mai risiedere in una complessità non necessaria. È tempo che sviluppatori e designer superino il cosiddetto gap generazionale e tornino alle origini con le loro GUI.
Suggerimenti per interfacce utente senza generazione
Al di là della presunzione di base della barriera tecnologica, ci sono ancora evidenti differenze tra gli anziani e i più giovani. Gli sviluppatori possono utilizzare questi suggerimenti per garantire che i loro design dell'interfaccia utente siano accessibili e utili per qualsiasi livello di età.
-
Più veloce è meglio
La velocità è il nome del gioco su entrambi i lati del divario generazionale. Gli utenti più giovani non vogliono perdere tempo a selezionare le opzioni per ottenere ciò che vogliono o di cui hanno bisogno. Anche gli utenti più anziani potrebbero non avere la pazienza di passare attraverso una GUI complessa. L'obiettivo comune qui è mantenere il design del menu allineato in modo da fornire rapidamente agli utenti ciò di cui hanno bisogno.
Anche il miglioramento della velocità di accesso ai menu si riduce alla semplicità. Meno complessità hanno gli utenti di fronte a loro, più velocemente troveranno ciò di cui hanno bisogno.
-
Accessibilità: una componente di progettazione fondamentale
A volte le opzioni di accessibilità semplici e di base possono risolvere i problemi che gli utenti più anziani possono incontrare. Ad esempio, l'aggiunta in un modo semplice per aumentare la dimensione del carattere nei menu potrebbe rendere il testo più visibile ad alcune persone.
Questi tipi di opzioni aggiuntive nella progettazione non devono essere impliciti o considerati come un insieme di funzionalità secondarie. Invece, l'accessibilità dovrebbe rappresentare una componente primaria dalla progettazione dall'inizio alla fine. Questa attenzione garantirà che il risultato finale sarà utilizzabile da persone di tutte le età.
-
Rendi la GUI "Senza paura"
Mentre i giovani tendono ad essere più impavidi, la generazione più anziana è un po' più esitante riguardo alla tecnologia. Gli utenti più anziani spesso rimangono resistenti alla tecnologia perché temono che si rompa o la danneggi accidentalmente.
La soluzione a questo problema è creare un'interfaccia "senza paura". Ciò è direttamente correlato alla semplice accessibilità e alla posizione progettuale incentrata sulla funzione. Offri agli utenti le opzioni di cui hanno bisogno in anticipo e con il minor lavoro possibile. E mantieni tutto semplice in modo che gli utenti più anziani non debbano aver paura di toccarlo e "incasinarlo".
Quando questi tipi di principi di progettazione vengono applicati durante tutto il processo di sviluppo, il risultato è una GUI meglio progettata. Indipendentemente dall'hardware utilizzato dal sistema, una maggiore semplicità e un design intuitivo lo rendono sempre un'esperienza migliore per il cliente. E questo tipo di soddisfazione trascende ben oltre ogni tipo di differenza di età.