Brett Stein, directeur de l'exploitation

En tant que COO, Brett se concentre sur la fourniture des meilleures interactions client tout en développant l'infrastructure interne, les processus et les politiques nécessaires pour soutenir la croissance d'Altia afin de toucher les 8 milliards de personnes sur terre chaque jour. D'un point de vue extérieur, il dirige l'équipe des services d'ingénierie professionnelle d'Altia et sa vaste gamme de projets clients qui couvrent le cycle de vie du développement de l'interface utilisateur :de la création graphique et du développement de l'expérience utilisateur jusqu'aux tests et à la certification. Il construit également un Succès des clients organisation, qui est repenser la façon dont nous nous présentons à nos clients à mesure que nous élargissons notre gamme de produits et réduisons les frictions dans le cycle de vie de nos clients. En interne, Brett dirige Opérations humaines, opérations commerciales et informatique, fournir la structure et le soutien nécessaires pour garantir que les opérations d'Altia répondent aux besoins de nos employés actuels et futurs.

Tout au long de sa carrière, Brett a occupé des postes de direction clés dans les domaines de la technologie et des services à la clientèle. Il a maintenu un palmarès de succès pour planification stratégique, gestion et réalisation de projets clients et soutien à l'expansion des opérations mondiales. Avant de rejoindre Altia, Brett a occupé le poste de vice-président des technologies numériques, marketing et de reporting chez OppenheimerFunds, Inc., où il a contribué à développer les efforts stratégiques de marketing et de distribution en transformant l'empreinte numérique de l'entreprise. De plus, il a dirigé l'architecture d'entreprise de l'entreprise et a pris en charge la technologie de marketing et de reporting. En tant que vice-président des services à la clientèle chez XAware, Inc., Brett a dirigé la développement et gestion continue de la division Services Clients de l'entreprise. Il a également occupé des postes clés de leadership technologique et de mise en œuvre chez Sapient Corporation, Salomon Brothers, Inc. et General Electric.

Brett est titulaire d'un baccalauréat en sciences de l'information et de l'informatique de Georgia Institute of Technology. Il a également obtenu une maîtrise ès sciences en génie informatique et des systèmes de Rensselaer Polytechnic Institute.

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