Chez Altia, nous avons passé des années à aider les entreprises à donner vie à leurs interfaces utilisateur.
Ce que nous avons appris, c'est que créer une expérience exceptionnelle et offrir une expérience exceptionnelle sont deux défis très différents.
Les équipes de conception actuelles réalisent un travail exceptionnel. Qu'il s'agisse d'écrans automobiles, de dispositifs médicaux, d'équipements industriels ou d'électronique grand public, elles créent des expériences plus sophistiquées que jamais. Des graphismes riches, des animations fluides et des interactions immersives deviennent la norme.
Et ils disposent d'une gamme incroyable d'outils pour y parvenir.
Certaines équipes utilisent Figma. D'autres préfèrent Adobe Photoshop ou Illustrator. Certaines exploitent des moteurs de jeu, des outils de visualisation 3D ou des environnements de conception personnalisés. De nouveaux outils créatifs apparaissent constamment, offrant aux concepteurs une plus grande liberté pour explorer des idées et repousser les limites.
Nous pensons que c'est une bonne chose. Les designers devraient utiliser les outils qui leur permettent de donner le meilleur d'eux-mêmes.
Le défi, c'est ce qui va se passer ensuite.
L'écart croissant entre la conception et le déploiement
Les outils de conception modernes permettent de créer plus facilement que jamais des expériences captivantes.
Une équipe de conception peut développer des concepts, construire des prototypes, recueillir des commentaires et peaufiner l'expérience utilisateur bien avant l'écriture de la première ligne de code pour la production. Vient ensuite le transfert de responsabilité.
C'est là que les choses se compliquent souvent.
Le design approuvé doit encore se transformer en produit concret. Les ressources doivent être optimisées, les animations implémentées et les interactions recréées. Les exigences de performance deviennent alors un élément central de la discussion.
Ce qui paraissait parfait dans un prototype peut devenir beaucoup plus difficile en production.
Nous avons constaté que des équipes d'ingénierie consacrent un temps précieux à reconstruire des éléments déjà présents dans une conception. Nous avons vu des organisations peiner à préserver l'intention initiale de conception lors du passage des projets des équipes créatives aux équipes de développement. Nous avons vu des concepts exceptionnels perdre de leur impact simplement parce que le processus de production a engendré trop de difficultés.
Le problème n'est pas la conception. Le problème est la mise en œuvre.
La liberté créative ne devrait pas engendrer de fardeau pour les ingénieurs.
L'une des idées fausses les plus répandues est celle selon laquelle les concepteurs doivent limiter leur créativité pour des raisons de mise en œuvre.
Nous ne pensons pas que ce soit la solution.
Les designers et les équipes marketing doivent se concentrer sur la création d'expériences exceptionnelles. Ils doivent privilégier l'expérience utilisateur, la narration, la différenciation et le lien émotionnel. Que ces idées soient nées dans Figma, un moteur de jeu ou une autre plateforme créative n'est pas le plus important.
La vraie question est de savoir si ces idées peuvent être efficacement mises en production.
- L'intention de conception peut-elle survivre à la transition ?
- Les équipes d'ingénierie peuvent-elles donner vie à ces expériences sans tout recommencer ?
- Les organisations peuvent-elles réduire le volume de traduction qui existait traditionnellement entre la conception et le développement ?
Les entreprises qui posent ces questions sont souvent celles qui avancent le plus rapidement.
Quand des graphismes exceptionnels rencontrent du matériel performant
Ce défi devient encore plus important dans les environnements embarqués.
Dans les secteurs de l'automobile, du médical, de l'industrie et des biens de consommation, les attentes des utilisateurs en matière d'expérience sont de plus en plus élevées. Parallèlement, les équipes de développement doivent composer avec les contraintes liées au matériel de production.
- La mémoire est limitée.
- La puissance de traitement est limitée.
- La consommation d'énergie est importante.
- Le coût est important.
- La maintenabilité à long terme est importante.
Il est facile de créer une expérience utilisateur optimale sur une station de travail performante. Il est beaucoup plus difficile de proposer efficacement la même expérience sur du matériel de production destiné à rester en service pendant des années. C'est là que le débat passe souvent du possible au pratique.
C'est le domaine d'expertise d'Altia.
Pourquoi l'empreinte écologique est importante
L'un des aspects les plus négligés du développement moderne des interfaces utilisateur est l'efficacité.
Tout le monde souhaite des graphismes de pointe et une expérience utilisateur optimale. La question est de savoir quels sont les investissements matériels et d'ingénierie nécessaires pour y parvenir. Chez Altia, nous avons toujours pensé que ces deux aspects n'étaient pas incompatibles.
Les organisations ne devraient pas avoir à choisir entre offrir une expérience de qualité supérieure et respecter les contraintes matérielles.
Une empreinte mémoire réduite peut aider les équipes :
- Fournir des graphismes avancés sur du matériel existant
- Réduire les besoins en mémoire et en traitement
- Améliorer la réactivité
- Réduction des coûts du système
- Déploiement facilité sur l'ensemble des gammes de produits
D'après notre expérience, les produits les plus performants ne sont pas forcément ceux qui possèdent le matériel le plus puissant, mais plutôt ceux qui en font un usage optimal.
Combler le fossé entre la conception et la production
À mesure que les outils de conception évoluent, le défi ne sera plus de choisir la plateforme créative à utiliser, mais de créer un processus efficace reliant ces plateformes à la production.
C'est pourquoi nous pensons que le débat doit dépasser le cadre d'un simple outil de conception. Il ne s'agit pas de Figma, d'Unreal Engine, de Blender ou de toute autre plateforme créative à venir. Ces outils ne sont que le point de départ des idées.
Ce qui compte, c'est la capacité des organisations à transformer efficacement ces idées en expériences prêtes à être produites.
Les entreprises qui réussiront seront celles qui minimiseront les frictions entre la conception et le développement, préserveront l'intention de conception et fourniront des résultats optimisés sur du matériel réel.
Du concept au client
Au final, chaque équipe souhaite le même résultat.
- Les designers veulent que leur vision soit préservée.
- Les ingénieurs souhaitent une mise en œuvre efficace.
- Les dirigeants d'entreprise souhaitent une mise sur le marché plus rapide.
- Les clients recherchent des expériences exceptionnelles.
Pour atteindre tous ces objectifs, il faut bien plus que d'excellents outils de conception. Il faut trouver un moyen de combler le fossé entre créativité et production.
C’est le défi que nous aidons nos clients à relever chaque jour. Car créer un design exceptionnel est important. Mais ce qui lui donne tout son sens, c’est de le mettre entre les mains des clients.