Lean UX est une approche systématique de la création d'applications et de logiciels d'interface utilisateur et d'interface graphique qui suppose ce qui suit :
- Que l'équipe de développement travaillera avec un personnel limité
- Que la priorité est au résultat, pas au processus
- Que le processus pourra être maintenu dans le temps
- Suppose que l'évaluation et les tests d'hypothèses doivent précéder la production
- Adopte une approche de « résolution de problèmes » pour résoudre le problème en question
- Implique de se concentrer sur les commentaires des utilisateurs et de répondre aux préoccupations des clients
- Être transparent en permettant à tous les membres de l'équipe impliqués de connaître et de comprendre le processus
Pourquoi Lean UX ?
Lean UX est basé sur une philosophie lancée par Toyota il y a de nombreuses années appelée Pensée Lean. La philosophie sous-jacente englobe la minimisation des déchets, l'amélioration continue et la mesure et l'évaluation du produit final avant d'investir du temps et de l'argent supplémentaires avant d'augmenter la production. Ce concept s'est bien traduit pour les produits technologiques car il utilise des techniques de mesure solides et emploie une évaluation fréquente d'un produit basée sur les interactions et les entrées des utilisateurs. Cela vous indique non seulement si vous êtes sur la bonne voie avec votre concept de conception initial, mais vous permet également de peaufiner et de modifier une conception défectueuse avant d'aller trop loin dans le processus de production, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent. Le Lean Thinking a été appliqué à de nombreux modèles de développement d'entreprise, des efforts entrepreneuriaux au développement technologique.
Innover et Améliorer
L'approche Lean UX ramène le processus de création à une méthodologie rationalisée d'innovation et d'amélioration. Eric Ries, auteur du best-seller du New York Times Le Lean Startup : comment les entrepreneurs d'aujourd'hui utilisent l'innovation continue pour créer des entreprises radicalement prospères, a souligné que l'approche Lean suit un processus qui peut être appris et appliqué dans une approche fondée sur des principes. Le processus devrait être rationalisé pour éliminer l'incertitude associée à l'approche « just do it ».
Boucle de rétroaction
L'un des meilleurs concepts inhérents au Lean UX est la boucle de rétroaction, également connue sous le nom d'approche construire-mesurer-apprendre. Il suppose que l'établissement d'un produit minimum viable est plus important que le lancement avec perfection. Sans le produit minimum viable, il n'y a rien à mesurer, à améliorer ou à obtenir des commentaires.
Applications au développement et à la conception d'interface utilisateur et d'interface graphique
Le Lean UX est le modèle idéal pour guider les actions d'un projet d'applications UI/GUI de par sa capacité à "corriger au fur et à mesure" grâce aux retours utilisateurs, ce qui augmentera les revenus potentiels et la faisabilité de vos créations. En plus de cela, si vous avez un produit qui est déjà sur le marché et que vous devez apporter des modifications à la conception, vous souhaiterez également utiliser ce moteur pour vous assurer que la transition des clients se fait en douceur.
Design artistique
Lean UX est utile aux graphistes car l'interface graphique fait partie intégrante de l'UI et de l'UX d'un produit. L'attrait visuel et la facilité d'utilisation font tous partie de la conception graphique. Lean UX aide donc à y parvenir en se concentrant sur l'impact que la conception a sur les utilisateurs via les commentaires et les enquêtes des clients, les tests A/B, etc.
Centré sur le client
Ce type d'approche se concentre sur l'expérience utilisateur et se traduit par un niveau de satisfaction client plus élevé. Le processus ne peut pas avancer sans la validation du client, ce qui réduit considérablement les risques d'échec et utilise pleinement le développement, la conception, la planification et l'analyse de l'interface utilisateur et de l'interface graphique. Lean UX est une approche fondée sur des principes, mais elle laisse place à la flexibilité et à la collaboration. Et cela rend tout le monde heureux !