On l'a tous fait au moins une fois. Quelqu'un que vous connaissez – un ami, un parent, un collègue, peu importe – s'offre le dernier gadget à la mode et vous, vous le voulez absolument aussi. Il peut s'agir d'une voiture, d'un ordinateur portable, d'un téléphone ou de l'un des nombreux autres objets disponibles. Le prix et la réelle nécessité de cet achat sont des questions pratiques souvent négligées au profit de l'envie irrésistible de posséder ce dernier cri. Ce même état d'esprit s'appliquera-t-il aux objets connectés ? Les montres et lunettes connectées s'imposeront-elles dans la société ou resteront-elles cantonnées à des marchés de niche ?
Très peu de gens se souviennent d'une bague qui pouvait être portée et qui donnait le pouls d'une simple pression sur un bouton, et vous ne voyez certainement personne en porter une de nos jours. Les casques Bluetooth étaient, à un moment donné, presque omniprésents. Bien qu'ils soient encore utilisés, ils deviennent de plus en plus rares. Pourquoi donc? La réponse est plus compliquée qu'il n'y paraît à première vue et dépend de plusieurs facteurs.
Facteurs à considérer
Le marketing est le premier facteur. La technologie évolue presque plus vite que les entreprises de marketing ne peuvent la suivre. Le marketing est ce qui place la technologie actuelle devant les consommateurs. C'est la technologie d'aujourd'hui et de demain qui obtient l'investissement marketing, pas les trucs cool d'hier. Si un produit technologique ne s'est pas fait une place au moment où sa campagne de marketing se tarit, il tombera probablement au bord du chemin et sera oublié ou remplacé.
Il existe une vaste gamme d'objets connectés – montres intelligentes, moniteurs de santé, lunettes connectées et une multitude d'autres gadgets – conçus pour répondre à une multitude de besoins et offrir une variété de fonctionnalités. Un autre facteur déterminant pour l'adoption d'une nouvelle technologie est son utilité pour le grand public. Prenons l'exemple des casques Bluetooth : ils ont été largement remplacés par les SMS, la reconnaissance vocale et les applications de synthèse vocale. Ils ont été utiles pendant un temps et restent pertinents dans certaines situations, mais ne constituent plus le mode de communication privilégié du grand public.
Un autre facteur qui aide à déterminer la longévité de tout nouvel élément technologique est la commodité. Dans un avenir prévisible, les téléphones intelligents sont là pour rester. Les produits technologiques qui ont la capacité de se connecter de manière transparente, de se synchroniser avec ou d'étendre les capacités du téléphone intelligent d'un consommateur augmentent la probabilité qu'ils résisteront à l'épreuve du temps.
L'adoption de la technologie portable
Rackspace a commandé une étude sur les technologies portables, intitulée « Le nuage humain : des technologies portables à la productivité », qui a révélé que la majorité des 4 000 participants estimaient que ces technologies avaient amélioré leur vie d’une manière ou d’une autre. Il ne faut jamais sous-estimer l’impact émotionnel d’un produit sur le consommateur.
À mesure que la technologie s'améliore et évolue, les interfaces utilisateur de la technologie portable s'amélioreront et évolueront également. Plus quelque chose devient naturel et pratique, plus il sera accepté par les consommateurs. La technologie portable, qui est d'une utilité pratique pour un nombre important de personnes, sera plus probablement adoptée par la société en général à mesure que les coûts diminuent, que les interfaces s'améliorent et que l'expérience utilisateur est améliorée.
De nombreux facteurs entrent en ligne de compte : le marketing, l’utilité et la praticité. Les objets connectés qui sauront le mieux répondre à ces critères seront ceux qui s’imposeront auprès du grand public. Certains objets connectés connaîtront un succès plus large que d’autres, tandis que certains seront un échec cuisant et resteront à jamais confidentiels, connus seulement des initiés. Il est impossible de prédire quel objet connecté rencontrera le succès ou restera populaire un certain temps avant d’être remplacé. La technologie et la société évoluent trop rapidement pour ce type de prédiction.
Le monde continue de changer et les gens deviennent plus orientés vers la technologie, plus à l'aise et familiarisés avec diverses technologies, plus consciencieux et responsables de leur bien-être physique et mental et plus enclins à faire les choses par eux-mêmes. Le créneau qui était autrefois le domaine des technophiles devient courant alors que le courant dominant se transforme en techniciens. La technologie portable est là et elle ne va pas disparaître de si tôt. Seule la forme de celui-ci s'adaptera à nos besoins et désirs.