La industria automotriz existe desde hace más de 100 años, evolucionando desde un carruaje autopropulsado sin caballos hasta un producto de lujo fuertemente integrado con tecnología para volverse más rápido, más fácil de usar y más seguro que nunca.
La industria marítima está experimentando cambios similares, en los que las interfaces gráficas de usuario (GUI) han evolucionado desde simples medidores analógicos hasta complejos sistemas digitales que integran datos de múltiples fuentes y realizan cálculos complejos para proporcionar información en tiempo real al usuario.
Sin embargo, los usuarios marinos sólo a veces son conscientes de estos cambios y de cómo afectan su experiencia en el agua. Todavía esperan operaciones simples en las que puedan leer e interpretar información fácilmente. Los desarrolladores de pantallas marinas pueden aprender mucho al comprender la historia del diseño de la experiencia del usuario (UX) en automóviles al diseñar pantallas para barcos. Hay espacio para la innovación en este mercado y existen muchas oportunidades para que las empresas aprovechen la experiencia en UX automotriz para crear productos de vanguardia que encantarán a los clientes.
Conclusiones clave de la UX automotriz
¿Por qué reinventar la rueda? Estas son algunas de las lecciones clave aprendidas de 100 años de diseño de UX automotriz:
Diseño centrado en el usuario
Los fabricantes de automóviles llevan décadas diseñando automóviles en función de las necesidades de los conductores, centrándose en la funcionalidad y la facilidad de uso. A medida que pasó el tiempo y la tecnología avanzó, los fabricantes de automóviles comenzaron a invertir en prácticas de diseño centradas en el usuario que se concentraban en crear una experiencia intuitiva para sus clientes.
Para la industria marina, los diseñadores pueden crear productos centrados en el usuario invirtiendo tiempo en investigar cómo los navegantes interactúan con sus embarcaciones en el agua (conociendo sus necesidades, preferencias y frustraciones a través de los comentarios de los usuarios) para guiar el diseño y la funcionalidad. Al comprender estos factores, pueden crear productos que se alineen con las necesidades y expectativas del cliente para que la UX sea lo más simple y fácil de usar posible.
Priorización de seguridad
Los diseñadores siempre deben considerar cómo sus productos pueden afectar la seguridad de los usuarios. Al diseñar nuevas funciones o rediseñar las existentes, hay que considerar cuidadosamente cómo encajan en el entorno del capitán antes de implementarlas. Las pantallas deben proporcionar información y comentarios relevantes y fáciles de leer a través de señales de audio o indicadores visuales sin ser una distracción. De esta manera, los usuarios pueden comprender rápidamente el estado del sistema de su embarcación y realizar los ajustes necesarios.
GUI fácil de usar teniendo en cuenta la accesibilidad
Mantenlo simple, porque la complejidad es enemiga de la usabilidad. Las mejores GUI son simples, fáciles de usar y accesibles para todos los usuarios. Deben diseñarse pensando en el usuario, haciéndolos intuitivos y eliminando la confusión al agilizar los sistemas y separar los controles. Además, el uso de iconos o señales visuales codificados por colores en lugar de etiquetas de texto puede reducir el desorden y hacer que la información que presentan sea rápidamente identificable para que el usuario pueda reaccionar en consecuencia.
Integración de la Tecnología
Una cosa que podemos aprender de la UX automotriz es cómo integrar la tecnología. En el pasado, los automóviles tenían pantallas grandes e inflexibles que no se integraban bien con otros sistemas del vehículo. Hoy en día, los fabricantes de automóviles están incorporando sistemas de información y entretenimiento en sus vehículos para controlar todas las funciones desde una interfaz para una experiencia de usuario perfecta. Les permite usar sus aplicaciones favoritas en sus automóviles sin cambiar entre dispositivos o sistemas.
Debido a la pandemia de COVID, en los últimos años se ha registrado un aumento del 40% en las ventas de barcos en Estados Unidos. Además, la propiedad de embarcaciones es cada vez más joven, con El 31% de los propietarios de embarcaciones son millennials.. Los millennials se han acostumbrado y esperan tecnologías integradas. Los desarrolladores de pantallas marinas deberían considerar integrar sus pantallas con otros sistemas a bordo, como navegación, sondas de profundidad, equipos de seguridad e incluso aplicaciones de transmisión de audio para que los usuarios puedan aprender y monitorear menos interfaces separadas mientras operan.
Cuando se trata de integrar sistemas telemáticos avanzados, existen muchas capacidades que benefician a los usuarios marinos al aprovechar el poder de la conectividad. Por ejemplo, el diagnóstico remoto puede permitir a los usuarios diagnosticar problemas sin regresar físicamente al barco. Las actualizaciones inalámbricas mantienen a los barcos actualizados con la última tecnología, software y mapas, mientras que el intercambio de datos en tiempo real permite a los usuarios recopilar y compartir información sobre sus barcos.
Además, los comandos de voz, el reconocimiento de gestos y las funciones de procesamiento del lenguaje natural pueden simplificar y mejorar la interacción entre los usuarios y los vehículos/equipos al reducir los requisitos de entrada manual.
Rendimiento de pantalla responsivo
La interfaz de usuario debe ser ágil, evitar retrasos entre la entrada y la respuesta y proporcionar comentarios claros y confiables al usuario para que sepa que su acción fue registrada. Esto permite al usuario sentirse más en control de la interfaz y del barco y hace que toda la experiencia de usuario sea más agradable. Alternativamente, con interfaces de usuario menos integradas, los usuarios pueden experimentar una aparente desconexión entre el hardware y el software de la embarcación, lo que genera una experiencia de usuario deficiente entre sistemas inconexos.
Consideración del entorno del usuario
Una de las primeras cosas que un diseñador considerará es el contexto: dónde se utilizará el producto, quién lo utilizará y cómo se utilizará. No quiero exagerar lo obvio, pero esto es especialmente importante cuando se diseñan sistemas como pantallas marinas con múltiples componentes que deben funcionar juntos a la perfección en casos de uso expuestos a condiciones ambientales exteriores. El hardware y la interfaz de usuario deben diseñarse para resistir la exposición a la luz solar directa, agua, viento, polvo, arena y condiciones adversas. Cualquier pantalla debe poder leerse en todas las condiciones de iluminación, incluida la luz solar directa.
Las pantallas táctiles merecen una consideración especial para su uso previsto. Pantallas táctiles resistivas y capacitivas tienen diferentes puntos fuertes y requieren varias consideraciones en el entorno marino. Por ejemplo, ¿los usuarios usarán guantes cuando utilicen la pantalla? ¿Cuáles son el brillo y el contraste óptimos para la pantalla? La durabilidad de la pantalla, la posible exposición a los elementos y el costo de la pantalla también son factores que los diseñadores deben tener en cuenta al especificar y desarrollar sus pantallas.
de altia Pantalla profunda El generador de código permite a los diseñadores generar rápidamente código para modelos GUI y ejecutarlo en hardware listo para producción en situaciones del mundo real, lo que no solo acelera el desarrollo sino que también permite a los diseñadores probar y modificar su UX en hardware antes de pasar a producción.
Bucles de comentarios del usuario
Los clientes son esenciales. No sólo generan ingresos mediante la compra de sus productos, sino que también ofrecen una amplia visión de su producto y de cómo funciona en el mundo real. Sus comentarios son esenciales a la hora de diseñar una GUI: aprender qué necesitan, qué características y funcionalidades funcionan, qué podría mejorarse, además de los casos de uso y los conocimientos no considerados durante el diseño y la preproducción. La recopilación de comentarios de los usuarios puede guiar el diseño de la interfaz de usuario para mitigar los problemas de usabilidad conocidos y garantizar que las GUI sean fáciles de usar antes de lanzarlas al mercado.
Colaboración interfuncional
Además de trabajar directamente con los usuarios, aprovechar la colaboración multifuncional entre departamentos crea un enfoque holístico de desarrollo para producir mejores productos más rápido. La comunicación abierta entre disciplinas (diseñadores, ingenieros de software, ingenieros de sistemas, ingenieros de hardware, expertos en factores humanos y marketing) proporciona conocimientos únicos, incluidos los de expertos en la materia que pueden brindar puntos de vista valiosos sobre aspectos de la producción que podrían pasarse por alto en enfoques de producción más rígidos. .
de altia CloudWare™ La plataforma permite la colaboración entre grupos de producción para evaluar, probar y analizar de forma remota pilas de hardware y software con resultados en tiempo real.
Diseñe hardware teniendo en cuenta la flexibilidad
La escasez generalizada de la cadena de suministro de hardware de la industria del automóvil se puede sentir de manera similar en la industria marina. Hoy en día hay un cambio en la forma en que los OEM diseñan sus programas GUI debido a nuevos lanzamientos de hardware o falta de disponibilidad de hardware utilizado anteriormente en productos marinos. Estos OEM están aprovechando herramientas de diseño de GUI que permiten a sus diseñadores y desarrolladores escalar sus modelos de GUI a diferentes hardware e incluso a diferentes proyectos. Hacer que la GUI sea aplicable a varias pantallas permite que la producción utilice una variedad de hardware dependiendo de la disponibilidad y el costo, al mismo tiempo que prepara la interfaz de usuario y la escalabilidad para el futuro en múltiples proyectos, tamaños de pantalla y productos.
Empresas como Sistemas de instrumentación Medallion están utilizando las herramientas líderes en la industria de Altia para diseñar, desarrollar e implementar GUI integradas para aplicaciones marinas, escalando sus diseños para adaptarse a una variedad de proyectos y casos de uso.
Por qué es importante elegir las herramientas de diseño y la tecnología adecuadas y líderes en la industria
En última instancia, los principios de un buen diseño de UX son universales. Un buen diseño es un buen diseño, ya sea para un tablero o una pantalla táctil. A medida que la base de usuarios marinos continúa creciendo y diversificándose, los diseñadores deberían tomarse un momento para considerar cómo pueden mejorar sus productos y hacerlos más prácticos, seguros y fáciles de usar para todos. Para mantenerse a la vanguardia, deben explorar tecnologías y recursos que puedan mejorar la experiencia del usuario de sus productos y permitirles crear una oferta de productos más completa.
Con herramientas de desarrollo de GUI y servicios de ingeniería líderes en la industria, Altia garantiza que los diseñadores y desarrolladores tengan lo que necesitan para llevar al mercado una GUI personalizada y de alto rendimiento.
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