Política de privacidad

Esta Declaración de privacidad describe cómo Altia, Inc. ("Altia", "nosotros", "nuestro" o "nosotros") recopila, usa y comparte información sobre usted a través de nuestros sitios web y aplicaciones, incluidas las páginas de redes sociales y los mensajes de correo electrónico. ("los servicios"). Esta Declaración de privacidad se aplica a la información personal procesada por o en nombre de Altia. Al utilizar los Servicios, usted acepta esta Declaración de privacidad. Si no está de acuerdo y consiente, suspenda el uso de los Servicios.

Información Personal

“Información personal” significa información que identifica, se relaciona, describe, se puede asociar o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor, persona u hogar en particular. La información personal incluye, sin limitación, lo siguiente si identifica, se relaciona con, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor, persona u hogar en particular:

  • Identificadores como un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
  • Información como firma, características físicas o descripción, número de teléfono, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, información médica o información de seguro médico.
  • Características de las clasificaciones protegidas por la legislación aplicable.
  • Información comercial, incluidos registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
  • Información biométrica
  • Internet u otra información sobre la actividad de la red electrónica, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet.
  • Datos de geolocalización.
  • Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.
  • Información profesional o relacionada con el empleo.
  • Información educativa, definida como información que no está disponible públicamente como información de identificación personal según se define en la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99).
  • Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente para crear un perfil sobre un consumidor o persona que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes del consumidor o persona.

La “Información personal” no incluye la información disponible públicamente. “Disponible públicamente” significa información que está legalmente disponible a partir de registros del gobierno federal, estatal o local, o cualquier condición asociada con dicha información.

Cómo recopilamos información

  1. Información que nos proporciona. Recopilamos información personal que nos proporciona directamente a través de los Servicios. Por ejemplo, la información personal se recopila cuando usa o se registra en los Servicios, se suscribe a nuestras notificaciones, publica en los Servicios, participa en actividades promocionales, solicita un trabajo, se comunica con nosotros a través de los Servicios o usa una aplicación. La información personal anonimizada una vez "anonimizada" puede no estar sujeta a esta Declaración de privacidad y nosotros y nuestros proveedores de servicios (definidos a continuación) podemos tratarla como información no personal y usarla sin obligación para con usted, excepto según lo prohíba la ley aplicable. .
  2. Información que recopilamos automáticamente de su uso de los servicios. Nosotros y nuestros Proveedores de servicios recopilamos información sobre los Servicios que utiliza y cómo los utiliza. Esta información incluye dirección IP, tipo de dispositivo, ID de anuncio e información sobre su uso de los servicios ("Información de uso"). Esta información se recopila en parte mediante el uso de cookies. En la medida en que la Información de uso sea información personal según la ley aplicable, o se combine con Información personal, la trataremos como Información personal en virtud de esta Declaración de privacidad.
  3. Información recopilada de otras fuentes. También recibimos información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, agencias de prevención de fraude, agencias de referencia de crédito, prestamistas, socios de marketing conjunto y plataformas de redes sociales, y la combinamos con la información que recopilamos sobre usted. En la medida en que combinemos dicha información de terceros con la Información personal que recopilamos directamente de usted, trataremos la información combinada como Información personal. No somos responsables de la exactitud de la información obtenida de terceros o de las prácticas de terceros.
  4. Cookies. Las cookies son identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo y proporcionen personalización. La función de "Ayuda" en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que su navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie y cómo deshabilitar las cookies. También puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando la configuración de los complementos o visitando el sitio web de su fabricante. Para garantizar la funcionalidad completa y la optimización de los Servicios, le recomendamos que deje activadas las cookies. Los cuatro tipos principales de cookies que utilizamos a través de los Servicios:
  5. Cookies estrictamente necesarias – Estas cookies son esenciales; sin ellas, es posible que no pueda obtener la información o los servicios que ha solicitado. Son necesarios para cosas como registrar si ve mensajes de error, para que podamos realizar mejoras y corregir errores, además de permitirle realizar una compra.
  6. Cookies de personalización y prueba – Estas cookies recuerdan las elecciones que ha realizado para personalizar los Servicios o las utilizamos para probar el contenido y la funcionalidad de los Servicios con diferentes grupos de visitantes. Recuerdan dónde se encuentra en el sitio para que pueda obtener información personalizada o cambios que haya realizado para ayudarlo a navegar, como aumentar el tamaño del texto.
  • Cookies de análisis y medición – Usamos varias tecnologías para entender cómo los visitantes usan los Servicios. Estos nos ayudan a identificar áreas de mejora y a recopilar e informar sobre datos comerciales (como volúmenes de ventas). Incluyen herramientas de análisis que informan números y herramientas de captura de sesiones que graban videos de sesiones de usuarios individuales, siguiendo cosas como dónde hace clic en la página, coloca el cursor y dónde completa los formularios. Estos datos se mantienen seguros. Otras herramientas de informes que utilizamos respaldan nuestros esfuerzos para prevenir el fraude y el abuso de los Servicios; estos también emplean cookies.
  1. Cookies de segmentación o publicidad – Estas cookies recopilan información sobre sus hábitos de navegación (incluidos detalles de los sitios web que ha visitado), que utilizamos para asegurarnos de que recibe publicidad relevante para usted. Nosotros (o terceros y redes publicitarias en nuestro nombre) los usamos para mostrarle anuncios que creemos que le interesarán en Internet (incluso en otros sitios que visite), en función de su interacción con nuestro sitio web, nuestra aplicación y su navegación. historia. Esto incluye la publicidad que utiliza publicidad conductual en línea. Los terceros, como las redes publicitarias, trabajan con sitios web y anunciantes para ofrecer publicidad personalizada basada en la recopilación y el uso de su actividad de navegación web. Esto incluye las páginas visitadas, los anuncios en los que se hizo clic y los productos comprados o investigados. Si, por ejemplo, visita nuestro sitio web y muestra interés en uno de los Servicios, lo volvemos a dirigir con anuncios al respecto en otros sitios web, y en los resultados de búsqueda, durante varios días después de su visita inicial. Si ha pasado un período de tiempo determinado, la publicidad de retargeting se detiene.
  1. Social Complementos de medios. En ciertas páginas web de los Servicios, podemos implementar los llamados complementos de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook y el botón de Twitter de Twitter. Cuando visita una página que muestra uno o más de dichos botones, su navegador establecerá una conexión directa con el servidor de redes sociales respectivo y cargará el botón desde allí. Al mismo tiempo, la empresa de redes sociales sabrá que se ha visitado la página respectiva de los Servicios. No tenemos ninguna influencia sobre los datos que recopilan estas empresas de redes sociales sobre la base de los botones. Al hacer clic en un botón, es posible que se recopilen ciertos datos, como su dirección IP. Estas empresas de redes sociales también pueden establecer cookies, a menos que haya deshabilitado la aceptación y el almacenamiento de cookies en la configuración de su navegador. No recibimos información de estas empresas de redes sociales sobre qué botones puede haber hecho clic o visto en los Servicios, pero podemos recibir un informe estadístico resumido, no identificable personalmente, sobre el uso de los botones.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos información personal sobre usted para los siguientes propósitos:

  • Para llevar a cabo cualquier contrato que tengamos contigo.
  • Para proporcionar y mantener los Servicios, mejorar los Servicios y desarrollar nuevos servicios.
  • Para facilitar, personalizar y mejorar su experiencia en línea.
  • Para realizar y/o probar el rendimiento de los Servicios.
  • Para comunicarnos con usted sobre productos, servicios, promociones y eventos que creemos que pueden ser de su interés.
  • Para nuestros fines comerciales, como análisis de datos y tendencias, auditorías, prevención de fraude y la expansión de nuestro negocio.
  • Para monitorear y mantener registros de nuestras comunicaciones con usted y nuestro personal.
  • Para estudios y análisis de mercado y elaboración de estadísticas.
  • Desarrollar nuevos productos y servicios y revisar y mejorar los productos y servicios actuales.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias, los requisitos y la orientación.
  • Proporcionar información y análisis de nuestros clientes tanto para nosotros como para el beneficio de los socios comerciales, ya sea como parte de la provisión de productos o servicios, ayudándonos a mejorar productos o servicios, o para evaluar o mejorar el funcionamiento de nuestro negocio.
  • Para compartir información, según sea necesario, con nuestros Proveedores de servicios o como parte de la prestación y administración de los Servicios o de la operación de nuestro negocio.
  • Para facilitar la venta de una o más partes de nuestro negocio.
  • Para permitir que nuestros afiliados realicen cualquiera de los propósitos anteriores.

 

Fundamentos legales para el procesamiento de información personal

Nos basamos en las siguientes bases legales para usar su información personal:

  1. Cuando sea necesario para cumplir con nuestro contrato con usted o para celebrar un contrato con usted a petición suya, como por ejemplo:
  • administrar los productos o servicios o una solicitud o compra de productos o servicios;
  • actualizar sus registros, rastrear su paradero para contactarlo sobre su cuenta y hacer esto para recuperar la deuda (cuando corresponda);
  • compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios cuando compra un producto o servicio para ayudar a administrar dicho producto o servicio;
  • todas las etapas y actividades relacionadas con la gestión del producto o servicio, incluida la consulta, la compra y la administración y gestión de cuentas; y
  • para algunos de nuestros perfiles y otras decisiones automatizadas para decidir si ofrecerle un producto y/o servicio, un método de pago en particular y el precio o los términos.
  1. Cuando sea de nuestro interés legítimo hacerlo, como:
  • administrar sus productos y servicios, actualizar sus registros, rastrear su paradero para contactarlo sobre su cuenta y hacer esto para recuperar deudas (cuando corresponda);
  • para realizar y/o probar el rendimiento de nuestros productos, servicios y procesos internos;
  • seguir la orientación de los organismos gubernamentales y reguladores;
  • para la gestión y auditoría de nuestras operaciones comerciales, incluida la contabilidad;
  • para llevar a cabo un seguimiento y mantener registros de nuestras comunicaciones con usted y nuestro personal;
  • para administrar nuestros requisitos de buen gobierno, como la presentación de informes internos y las obligaciones de cumplimiento o la administración requerida para nuestros procesos;
  • para estudios y análisis de mercado y elaboración de estadísticas;
  • para comunicaciones de marketing directo y perfiles relacionados para ayudarnos a ofrecerle productos y servicios relevantes, incluida la decisión de ofrecerle o no ciertos productos y servicios;
  • sujeto a los controles apropiados, para proporcionar información y análisis de nuestros clientes a los socios comerciales, ya sea como parte de la provisión de productos o servicios, ayudándonos a mejorar productos o servicios, o para evaluar o mejorar el funcionamiento de nuestros negocios;
  • para algunos de nuestros perfiles y otras tomas de decisiones automatizadas; y
  • cuando necesitemos compartir su información personal con personas u organizaciones para llevar a cabo nuestro negocio o cumplir con cualquier obligación legal y/o reglamentaria.
  1. Con su consentimiento implícito o consentimiento explícito:
  • para algunas comunicaciones de marketing directo; y
  • para algunos de nuestros perfiles y otras decisiones automatizadas.

Cómo compartimos la información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos información personal a terceros. Compartimos Información personal o Información de uso con nuestros agentes, proveedores, consultores, proveedores de servicios de marketing y otros proveedores de servicios (colectivamente, "Proveedores de servicios") para facilitar su trabajo en nuestro nombre. Estos Proveedores de servicios tienen prohibido usar su Información personal para cualquier otro propósito que no sea brindar esta asistencia, aunque les permitimos usar datos no identificados o información agregada que no lo identifique personalmente a usted ni a ningún otro usuario de los Servicios. También compartimos información sobre usted de la siguiente manera:

  • Según sea necesario para cumplir con solicitudes o procesos legales o gubernamentales;
  • Para hacer cumplir nuestros términos y condiciones, proteger nuestros derechos y los derechos y la privacidad de nuestros usuarios y afiliados, y buscar los recursos disponibles o limitar los daños;
  • Con nuestras afiliadas para fines comerciales, como procesar pedidos, cumplir solicitudes, brindar servicio al cliente y mejorar productos; o
  • A un tercero en relación con o durante las negociaciones de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar ).

Publicidad, servicios de análisis y seguimiento en línea.

Utilizamos a terceros para publicitar en nuestro nombre y proporcionar análisis sobre el uso de los Servicios y el rendimiento de nuestros anuncios y contenido en servicios de terceros. También participamos en redes e intercambios de publicidad en línea que muestran anuncios relevantes en los Servicios y en servicios de terceros, en función de sus intereses, tal como se refleja en su navegación por los Servicios y ciertos servicios de terceros. Estas entidades utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente información sobre usted y sus actividades, como registrar un identificador único para su dispositivo y vincularlo a sus actividades en línea dentro y fuera de los Servicios. Altia recibe información sobre los servicios de terceros que ha visitado y la utiliza con fines de marketing (a veces denominados "retargeting", "publicidad basada en intereses" y "publicidad conductual en línea").

Altia no es responsable de los servicios de terceros asociados con los servicios de publicidad y análisis y las actividades de seguimiento relacionadas.

Altia ha integrado el componente del servicio Google Analytics™ (Google Analytics) Google Analytics en los Servicios. Google Analytics es un servicio de análisis web, el análisis web es la recopilación, recopilación y análisis de datos sobre el comportamiento de los visitantes de los sitios web. Entre otras cosas, un servicio de análisis web recopila datos sobre de qué sitio web ha llegado un interesado a un sitio web (los llamados remitentes), a qué subpáginas del sitio web se accedió o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se vio una subpágina. Un análisis web se utiliza principalmente para optimizar un sitio web y para el análisis de costo-beneficio de la publicidad en Internet. El operador del componente Google Analytics es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043. Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie acerca de su uso de los Servicios generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Google podría transferir la información personal recopilada a través de este procedimiento técnico a terceros. Puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de los Servicios (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible aquí. Este complemento del navegador informa a Google Analytics a través de JavaScript que no se pueden transmitir datos e información sobre las visitas al sitio web a Google Analytics. Se puede encontrar más información en Google Política de privacidad y Plataforma de marketing de Google. Los Servicios también utilizan informes de rendimiento de Google Analytics relacionados con datos demográficos e intereses e informes sobre impresiones de la Red de Display de Google. Para deshabilitar Google Analytics para mostrar publicidad y personalizar los anuncios en la Red de Display de Google, visite la configuración de anuncios aquí.

Solicitantes de empleo y empleados

Recopilamos la información que nos proporciona al solicitar un trabajo o completar el proceso de incorporación de empleados. La información personal que recopilamos durante estos procesos incluye nombre, dirección, número de teléfono, número de seguro social, sexo, estado civil, información sobre dependientes e información relacionada con el empleo. También recopilamos información de verificación de antecedentes y verificación de identidad. Esto puede incluir antecedentes penales (donde lo permita la ley) y derecho a trabajar. Esta información puede ser recopilada por un proveedor de servicios autorizado en nombre de Altia.

Usamos la información personal descrita anteriormente solo con el fin de evaluar a los solicitantes de empleo y administrar la relación laboral, incluida la administración de nómina y beneficios. Compartimos información personal con proveedores de servicios con el propósito limitado de administrar estos servicios. No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos de ningún otro modo esta información personal.

Cómo protegemos la información

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña e información de transacciones. También cumplimos con los estándares PCI.

Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están destinados a niños y no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si usted es un niño menor de 13 años, no se le permite usar los Servicios y no debe enviarnos ninguna información sobre usted a través del Servicios. No recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 13 años y, si nos enteramos de que hemos recibido información de un usuario menor de 13 años, eliminaremos esta información de acuerdo con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de los Estados Unidos. (“COPA”).

Derechos de los consumidores de California

Si es residente de California, tiene derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"). A continuación se muestra una descripción general de los derechos bajo la CCPA; estos derechos pueden no aplicarse en todas las circunstancias oa todas las categorías de información personal.

  1. El derecho a saber qué información personal se recopila y comparte, lo que incluye:
    • Las categorías de Información personal que hemos recopilado;
    • Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal;
    • El propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal;
    • Las categorías de terceros con quienes compartimos Información personal; y
    • Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  1. El derecho a que se elimine la Información personal; siempre que, sin embargo, no se nos exija cumplir con una solicitud para eliminar Información personal si es necesario mantener su Información personal para:
    • Completar la transacción para la cual se recopiló la Información personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o anticipado razonablemente dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o realizar un contrato entre nosotros y usted;
    • Detecte incidentes de seguridad, protéjase contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a los responsables de esa actividad;
    • Depurar para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente;
    • Ejercer la libertad de expresión, ejercer el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;
    • Cumplir con la ley aplicable;
    • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando es probable que la eliminación de la información imposibilite o perjudique gravemente el logro de dicha investigación, si usted ha dado su consentimiento informado;
    • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con nosotros; o
    • De lo contrario, use la Información personal, internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.
  1. El derecho a optar por no participar en la venta de Información personal; disponiéndose, sin embargo, que “venta” no incluirá cuando:
    • Un consumidor usa o nos indica que divulguemos intencionalmente Información personal o nos usa para interactuar intencionalmente con un tercero, siempre que el tercero no venda también la Información personal, a menos que esa divulgación sea consistente con la ley aplicable;
    • Usamos o compartimos un identificador para los consumidores que han optado por no vender su Información personal con el fin de alertar a terceros de que dicho consumidor ha optado por no vender su Información personal;
    • Usamos o compartimos con un proveedor de servicios la Información personal necesaria para realizar un propósito comercial; o
    • Transferimos a un tercero la Información personal de un consumidor como un activo que forma parte de una fusión, adquisición, quiebra u otra transacción en la que el tercero asume el control de todo o parte del negocio.

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede comunicarse con nosotros como se establece en la Sección 13 a continuación. Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su Información personal.

No discriminación. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA. Por ejemplo, no haremos lo siguiente:

  • Negarle bienes o servicios.
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o imponiendo sanciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugiera que puede recibir un precio o una tarifa diferente para bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Derechos de los residentes del Espacio Económico Europeo

Aquí hay una lista de los derechos que tienen las personas bajo las leyes europeas de protección de datos. No se aplican en todas las circunstancias. Si desea ejercer alguno de ellos, le explicaremos en ese momento si le son de aplicación.

  • El derecho a ser informado sobre el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a que se corrija su Información personal si es inexacta y a que se complete la Información personal incompleta.
  • El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
  • El derecho a restringir el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a que se borre su información personal (el "derecho a ser olvidado").
  • El derecho a solicitar acceso a su información personal y obtener información sobre cómo la procesamos.
  • El derecho a mover, copiar o transferir su Información personal ("portabilidad de datos").
  • Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada que tenga un efecto legal o le afecte significativamente de otro modo.

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede comunicarse con nosotros como se establece en la Sección XIII a continuación.

Revocación del Consentimiento

Los usuarios también tienen derecho a revocar su consentimiento dado con respecto al uso y el intercambio de su información personal. Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, es posible que dicha solicitud no se ejecute de inmediato o en su totalidad porque es posible que tengamos la obligación legal de seguir usando su información personal. Asimismo, debe tener en cuenta que para determinadas finalidades, la revocación del consentimiento implica que no podemos seguir prestándole los servicios solicitados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros como se establece en la Sección 13 a continuación.

Cómo comunicarse con nosotros

Para cualquier pregunta sobre esta Declaración de privacidad o solicitudes relacionadas con su Información personal, contáctenos en:

Teléfono: 719-598-4299
Pagina web: www.altia.com/contacto
Correo electrónico: [correo electrónico protegido]
Direccion postal:
Altia, Inc.
A la atención de: Privacidad
111 South Tejón Street, Suite 204
Colorado Springs, CO 80903

Cambios a este Acuerdo de Privacidad

Nos reservamos el derecho de revisar y volver a emitir esta Declaración de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Declaración de privacidad revisada. Sujeto a la ley aplicable, su uso continuado de nuestros Servicios indica su consentimiento a la Declaración de privacidad publicada. Si los cambios son materiales, podemos enviarle un aviso adicional por correo electrónico.

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