Lean UX es un enfoque sistemático para la creación de software y aplicaciones UI y GUI que asume lo siguiente:
- Que el equipo de desarrollo trabajará con personal limitado
- Que la prioridad es el resultado, no el proceso
- Que el proceso se podrá mantener en el tiempo
- Asume que la evaluación y la prueba de hipótesis deben preceder a la producción.
- Adopta un enfoque de "resolución de problemas" para el problema en cuestión
- Implica un enfoque en los comentarios de los usuarios y en abordar las preocupaciones de los clientes.
- Ser transparente al permitir que todos los miembros del equipo involucrados conozcan y comprendan el proceso
¿Por qué Lean UX?
Lean UX se basa en una filosofía iniciada por Toyota hace muchos años llamada Pensamiento esbelto. La filosofía detrás de esto abarca minimizar el desperdicio, la mejora continua y la medición y evaluación del producto final antes de invertir tiempo y dinero adicionales antes de aumentar la producción. Este concepto se ha traducido bien para los productos tecnológicos porque utiliza técnicas de medición sólidas y emplea la evaluación frecuente de un producto en función de las interacciones y los aportes del usuario. Esto no solo le indica si está en el camino correcto con su concepto de diseño inicial, sino que también le permite ajustar y cambiar un diseño defectuoso antes de avanzar demasiado en el proceso de producción, lo que ahorra tiempo y dinero. Lean Thinking se ha aplicado a muchos modelos de desarrollo empresarial, desde iniciativas empresariales hasta desarrollo tecnológico.
Innovar y mejorar
El enfoque Lean UX reduce el proceso de creación a una metodología simplificada de innovación y mejora. Eric Ries, autor del Best Seller del New York Times The Lean Startup: cómo los empresarios de hoy usan la innovación continua para crear negocios radicalmente exitosos, hizo hincapié en que el enfoque Lean sigue un proceso, que se puede aprender y aplicar en un enfoque basado en principios. El proceso debe simplificarse para eliminar la incertidumbre asociada con el enfoque de "simplemente hazlo".
Circuito de realimentación
Uno de los mejores conceptos inherentes a Lean UX es el ciclo de retroalimentación, también conocido como el enfoque de construir, medir y aprender. Asume que establecer un producto mínimo viable es más importante que lanzarlo con perfección. Sin el producto mínimo viable, no hay nada que medir, mejorar o obtener retroalimentación.
Aplicaciones para el desarrollo y diseño de UI y GUI
Lean UX es el modelo ideal para guiar las acciones de un proyecto de aplicaciones UI/GUI debido a su capacidad de "corregir sobre la marcha" a través de los comentarios de los usuarios, lo que aumentará los ingresos potenciales y la viabilidad de sus creaciones. Además de esto, si tiene un producto que ya está en el mercado y necesita hacer cambios de diseño, también querrá utilizar este motor para asegurarse de que la transición de los clientes sea fluida.
Diseño artístico
Lean UX es útil para los artistas de diseño gráfico porque la interfaz gráfica es una parte muy integral de la UI y la UX de un producto. El atractivo visual y la facilidad de uso son parte del diseño gráfico, por lo que Lean UX ayuda a lograrlo centrándose en el impacto que el diseño tiene en los usuarios a través de comentarios y encuestas de los clientes, pruebas A/B, etc.
Centrado en el cliente
Este tipo de enfoque se centra en la experiencia del usuario y da como resultado un mayor nivel de satisfacción del cliente. El proceso no puede avanzar sin la validación del cliente, lo que reduce significativamente las posibilidades de falla y hace un uso completo del desarrollo, diseño, planificación y análisis de UI y GUI. Lean UX es un enfoque basado en principios, pero deja espacio para la flexibilidad y la colaboración. ¡Y eso hace felices a TODOS!