Viele Entwickler stützen ihr GUI-Design und ihre Implementierung auf zwei Arten von Menschen. Die erste ist die Tech-Generation. Sie sind technisch versiert und fast ständig mit ihren Gadgets verbunden. Sie passen sich an neue Technologien an und verstehen es, relativ einfach durch Systeme zu navigieren.
Die zweite Gruppe bildet die ältere Generation. Diese Menschen gelten als technisch ungebildet. Sie verstehen überhaupt nicht, wie man Technologie nutzt – und ihnen fehlen möglicherweise auch die nötigen Fähigkeiten, um den Umgang mit Technologie zu erlernen.
Entwickler neigen dazu, ihre Bemühungen auf jüngere Zielgruppen zu konzentrieren, wenn sie Menüs und Systeme entwickeln, die in Geräten und Hardware wie Kühlschränken, Trainingsgeräten usw. verwendet werden. Ihre Rechtfertigung liegt in einer wahrgenommenen Sturheit älterer Kunden. Diese Leute werden nie wissen, wie man Technologie benutzt, warum also überhaupt etwas für sie entwickeln?
Um es ganz klar zu sagen: Entwickler müssen dieses Vorurteil gegenüber ihrer älteren Zielgruppe überwinden.
Obwohl dies eine ziemlich verbreitete Denkweise ist, erfüllt diese polarisierende Perspektive auf die Demografie keinen praktischen Zweck. Gelegentlich, wenn Entwickler ihr UI-Design als „jugendfreundlich“ bezeichnen, meinen sie eigentlich „zu komplex und nicht intuitiv“, was den Entwicklern eine Entschuldigung dafür gibt, weniger Zeit damit zu verbringen, ihre GUIs benutzerfreundlicher zu gestalten.
Das Ziel des GUI-Designs in eingebetteten Systemen und Hardware sollte niemals in unnötiger Komplexität liegen. Es ist an der Zeit, dass Entwickler und Designer die sogenannte Generationslücke überwinden und mit ihren GUIs zu den Grundlagen zurückkehren.
Tipps für generationsfreie Benutzeroberflächen
Abgesehen von der grundlegenden Vermutung einer technischen Barriere gibt es immer noch offensichtliche Unterschiede zwischen älteren und jüngeren Erwachsenen. Entwickler können diese Tipps verwenden, um sicherzustellen, dass ihre UI-Designs für alle Altersstufen zugänglich und nützlich sind.
1. Schneller ist besser
Geschwindigkeit ist der Name des Spiels auf beiden Seiten der Kluft zwischen den Generationen. Jüngere Benutzer möchten keine Zeit damit verschwenden, Optionen zu durchsuchen, um das zu bekommen, was sie wollen oder brauchen. Ältere Benutzer haben möglicherweise auch nicht die Geduld, eine komplexe GUI zu durchlaufen. Das gemeinsame Ziel hier ist es, das Menüdesign darauf auszurichten, den Benutzern schnell das zu geben, was sie brauchen.
Die Verbesserung der Geschwindigkeit des Menüzugriffs läuft auch auf Einfachheit hinaus. Je weniger Komplexität Benutzer vor sich haben, desto schneller finden sie, was sie brauchen.
2. Barrierefreiheit: Ein grundlegendes Gestaltungselement
Manchmal können einfache, unkomplizierte Zugänglichkeitsoptionen Probleme lösen, mit denen ältere Benutzer möglicherweise konfrontiert sind. Zum Beispiel könnte das Hinzufügen auf einfache Weise, um die Schriftgröße in den Menüs zu erhöhen, den Text für einige Leute besser sichtbar machen.
Diese Arten von zusätzlichen Optionen im Design sollten nicht impliziert oder als sekundärer Funktionssatz angesehen werden. Stattdessen sollte die Zugänglichkeit eine Hauptkomponente vom Anfang bis zum Ende des Designs sein. Dieser Fokus stellt sicher, dass das Endergebnis für Menschen jeden Alters nutzbar ist.
3. Gestalten Sie die Benutzeroberfläche „angstfrei“.
Während jüngere Menschen eher furchtlos sind, ist die ältere Generation techniktechnisch etwas zurückhaltender. Ältere Benutzer bleiben oft technologieresistent, weil sie befürchten, dass sie versehentlich kaputt gehen oder beschädigt werden.
Die Lösung dieses Problems liegt in einer angstfreien Benutzeroberfläche. Dies hängt direkt mit der einfachen Bedienbarkeit und dem funktionsorientierten Designansatz zusammen. Geben Sie Nutzern die benötigten Optionen direkt und so unkompliziert wie möglich an die Hand. Gestalten Sie alles so einfach wie möglich, damit auch ältere Nutzer keine Angst haben müssen, etwas zu berühren und „etwas falsch zu machen“.
Wenn diese Arten von Designprinzipien während des gesamten Entwicklungsprozesses angewendet werden, ist das Ergebnis eine besser gestaltete GUI. Egal, welche Hardware das System betreibt, größere Einfachheit und benutzerfreundliches Design machen es immer zu einem besseren Erlebnis für den Kunden. Und diese Art der Zufriedenheit geht weit über jede Art von Altersunterschied hinaus.